Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Курортный отель «Пляжный поселок»
Готовое решение для создания
корпоративного сайта
8 800 550-86-83
8 800 550-86-83
Заказать звонок
E-mail
info@anapaposelok.ru
Адрес
Анапа, Пионерский проспект, 5
Режим работы
24 / 7
Забронировать
О нас
  • О курорте
  • Отзывы
Номерной фонд
  • Деревянные домики
Услуги
  • Бесплатные
    • Парковка с постоянным наличием мест
    • Оборудованный пляж с футбольной и волейбольной площадками
    • Анимация
    • Wi-fi
    • Хранение
    • Мангальная зона
  • Платные
    • Прокат велосипедов, самокатов и детских колясок
    • Трансфер
    • Услуга раннего заезда и позднего выезда
    • Проживание с питомцем
Акции
Галерея
Контакты
8 800 550-86-83
8 800 550-86-83
Заказать звонок
E-mail
info@anapaposelok.ru
Адрес
Анапа, Пионерский проспект, 5
Режим работы
24 / 7
Заказать звонок
Курортный отель «Пляжный поселок»
Забронировать
О нас
  • О курорте
  • Отзывы
Номерной фонд
  • Деревянные домики
    Деревянные домики
Услуги
  • Бесплатные
    Бесплатные
    • Парковка с постоянным наличием мест
    • Оборудованный пляж с футбольной и волейбольной площадками
    • Анимация
    • Wi-fi
    • Хранение
    • Мангальная зона
  • Платные
    Платные
    • Прокат велосипедов, самокатов и детских колясок
    • Трансфер
    • Услуга раннего заезда и позднего выезда
    • Проживание с питомцем
Акции
Галерея
Контакты
    8 800 550-86-83
    8 800 550-86-83
    Заказать звонок
    E-mail
    info@anapaposelok.ru
    Адрес
    Анапа, Пионерский проспект, 5
    Режим работы
    24 / 7
    Заказать звонок
    Курортный отель «Пляжный поселок»
    Забронировать
    Курортный отель «Пляжный поселок»
    Телефоны
    8 800 550-86-83
    Заказать звонок
    Курортный отель «Пляжный поселок»
    • О нас
      • О нас
      • О курорте
      • Отзывы
    • Номерной фонд
      • Номерной фонд
      • Деревянные домики
    • Услуги
      • Услуги
      • Бесплатные
        • Бесплатные
        • Парковка с постоянным наличием мест
        • Оборудованный пляж с футбольной и волейбольной площадками
        • Анимация
        • Wi-fi
        • Хранение
        • Мангальная зона
      • Платные
        • Платные
        • Прокат велосипедов, самокатов и детских колясок
        • Трансфер
        • Услуга раннего заезда и позднего выезда
        • Проживание с питомцем
    • Акции
    • Галерея
    • Контакты
    Забронировать
    • 8 800 550-86-83
      • Телефоны
      • 8 800 550-86-83
      • Заказать звонок
    • Анапа, Пионерский проспект, 5
    • info@anapaposelok.ru
    • 24 / 7

    Информация

    Главная
    —Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    О нас
    Номерной фонд
    Услуги
    Питание
    Акции
    Галерея
    Контакты
    8 800 550-86-83
    8 800 550-86-83
    Заказать звонок
    E-mail
    info@anapaposelok.ru
    Адрес
    Анапа, Пионерский проспект, 5
    Режим работы
    24 / 7
    Заказать звонок
    info@anapaposelok.ru
    Анапа, Пионерский проспект, 5
    Информация на сайте не является публичной офертой.
    © 2025 Курортный отель "Пляжный поселок".
    Политика конфиденциальности Правила использования Использование Cookie